La Superintendencia Nacional de los Registros Públicos (Sunarp), a través de la Zona Registral N° VII – Sede Huaraz, anunció que, a partir de la fecha, se brindará orientación y asesoramiento registral en idioma quechua a los usuarios de las diversas localidades de Ancash que requieran la atención en el citado idioma.
El quechua es la lengua materna de la mayoría de los ancashinos, por lo que esta Sede Registral ha comenzado a capacitar al personal que brinda atención al usuario.
Al respecto el jefe de la Zona Registral N° VII – Sede Huaraz, Santos Macedo Chávez, indicó que la finalidad es mejorar la comunicación con los usuarios de todos los sectores, dado que muchos trámites son observados, precisamente porque algunos usuarios son quechuahablantes y necesitan atención en este idioma, para presentar correctamente sus documentos.
“Estamos creando mejores condiciones en la atención al usuario. Es nuestra obligación esforzarnos para hacernos entender y ser fáciles de comprender, para ello estamos ofreciendo mensajes claros y directos mediante distintos canales para estar cerca del ciudadano”, concluyó.
Asimismo, la Sunarp anunció que en las oficinas receptoras de Pomabamba, Caraz, Carhuaz y Huari también brindarán atención en quechua, cuando el usuario lo requiera.